⒈ 취득에 관한 사항

당사는, 당사의 시설 및 상품(숙박, 요금, 연회, 물품 판매, 기타 부대 상품·서비스의 제공 등)에 관한 거래, 당사와 제휴하는 사업자와의 거래 등에 있어서, 이하의 방법에 의해 개인 정보를 취득 합니다.

1. ①본인으로부터의 직접 취득

   전화, 서면(전자적 기록 포함), 명함, 구두, 인터넷 등

2. ② 본인으로부터 정당한 권한을 수권받은 분으로부터 취득

   이용 신청자, 소개자, 여행 알선 사업자, 제휴처, 및 패키지 상품 등의 접수 사업자 등

3. ③공표되고 있는 것으로부터의 취득

   인터넷, 신문, 전화 번호부, 서적 및 기타 간행물 등

⒉당사가 보유한 개인정보

본 정책에서 '개인정보'란 특정 개인을 식별할 수 있는 정보(다른 정보와 쉽게 대조할 수 있어 특정 개인을 식별할 수 있는 정보를 포함 .)를 말합니다. 당사가 취급하는 개인정보에는 다음 사항이 포함됩니다.

1. ① 성명, 성별, 생년월일, 주소, 전화번호, 이메일 주소, 결혼일, 근무처 정보(회사명, 주소, 전화번호, 부서, 직책), 가족 정보(성명, 연속, 생일)

2. ②구입한 상품 및 서비스, 특별 요청의 내용, 서비스의 취향에 관한 소견(방의 취향 등)을 포함한 체재 정보

3. ③ KAIE 온라인 예약 사용자 등록 정보

4. ④설문조사, 프로모션 특전 등에 참가하는 과정에서 고객이 제공하는 정보

5. ⑤ 감시 카메라, 카드 키, 보안 시스템 등의 사용을 통해 수집되는 정보

6. ⑥ 당사와 거래가 있는 법인, 계정 및 외부업체의 직원 및 기타 개인(여행 대리점이나 회의 및 이벤트 플래너 등)의 연락처 정보 및 기타 관련 정보

⒊개인정보의 취득, 이용, 제공에 관한 사항

고객으로부터 개인정보를 취득하는 경우는, 그 이용 목적을 밝히고, 이하의 이용 목적의 범위내에서 이용하겠습니다. 또, 이용 목적의 범위를 넘어 이용하는 경우, 취득한 개인정보를 사외에 제공하는 경우에는, 법정의 예외를 제외하고, 고객 본인에게 그 취지의 동의를 얻은 후에 실시합니다.

1. ①법령의 규정에 의한 고객정보의 등록

2. ② KAIE 의 각종 우대·각종 상품 플랜·이벤트 정보의 송부 등, 영업 안내를 위한 이용

3. ③이용 동향조사, 신상품개발, 고객만족도조사를 위해 개인을 특정하지 않는 범위에서 통계적 정보로 이용

4. ④ 각 회원조직에서 회원정보의 관리 및 회원에 대하여 실시하는 서비스 등을 위한 이용

5. ⑤설문 등에서 받은 의견에 대해 문서·전화·이메일로 연락 드리기 위한 이용

6. ⑥거래 등에 관련하여 실시하는 안내·확인 등을 위한 연락, 상품의 발송, 대금의 지불·정산, 그 외 관련하는 사항에의 이용

7. ⑦ 문의, 의뢰 등에 대한 대응

8. ⑧ 기타 당사의 서비스 제공 전반에 관련된 이용

⒋기미(센시티브) 정보 취급

당사는 고객을 비롯하여 업무와 관련하여 취급하는 모든 기미(센시티브) 정보(정치적 견해, 신교, 노동조합에의 가맹, 인종·민족, 문지·본적지, 건강의료 등)에 대해서는, 법령 등에 근거하는 경우나 업무 수행상 필요한 범위에 있어서 고객의 동의를 받은 경우를 제외하고, 취득·이용·제삼자 제공은 하지 않습니다.

⒌위탁 및 공동이용에 관한 사항

당사는 거래 등에 있어서 업무의 전부 또는 일부를 위탁함에 따라 위탁처에 개인정보를 제공하는 경우 개인정보의 수비의무나 적절한 관리, 감독의무를 포함한 계약을 맺음으로써 해당 위탁사업자에게 개인정보의 안전관리조치를 준수하게 합니다. 또한 당사와 해당 위탁사업자 간에 다음의 이용 목적의 범위 내에서 본방침「2. 당사가 보유한 개인정보」를 공동으로 이용하는 경우가 있습니다. 덧붙여 해당 개인정보의 공동이용에 관한 관리에 대해서는 당사가 책임을 져 실시합니다.

1. (공동 이용하는 사람의 범위 및 이용 목적)

2. ①숙박·료음·연회 등

   장식, 장화, 연출, 사진, 기념품 등의 상품·서비스의 제공을 목적으로, 해당 상품·서비스를 제공하는 사업자와의 사이에서의 이용

3. ②숙박·료음·연회 등의 패키지 플랜

   상품·서비스 제공을 목적으로 해당 상품·서비스를 제공하는 사업자와의 이용

4. ③관내 시설 등

   장식, 장화, 연출, 사진, 기념품 등의 상품·서비스의 제공을 목적으로, 해당 상품·서비스를 제공하는 사업자와의 사이에서의 이용

5. ②숙박·료음·연회 등의 패키지 플랜

   상품·서비스 제공을 목적으로 해당 상품·서비스를 제공하는 사업자와의 이용

6. ③관내 시설 등

   서비스 등의 제공을 목적으로 해당 서비스 등을 제공하는 사업자와의 이용

7. ④ 각 회원 조직 운영 등

   회원 관련 데이터·등록 관리, 포인트 서비스 관련 등의 서비스 제공을 목적으로 해당 서비스를 제공하는 사업자와의 이용

8. ⑤ 기타

   포괄적 인 서비스 제공을 목적으로 해당 서비스를 제공하는 사업자 및 제휴사 간의 사용

⒍개인정보의 공개 또는 정정·이용정지 등

취득한 개인정보에 대해서, 고객 본인으로부터 개시 또는 정정·이용 정지 등의 청구가 있었을 경우에는, 본인임을 확인하신 후에, 합리적이고 필요한 범위 내에서 성의를 가지고 대응하겠습니다.
개시 등의 요구에 관한 수속(필요 서류·접수의 방법·본인 확인의 방법·수수료·그 외)에 대한 자세한 것은 “개인 정보 보호 문의 창구”에 문의해 주세요.

⒎개인정보의 안전대책에 관한 사항

1. ⑴ 개인정보의 취급책임자를 특정하고 취급담당자에 대해서는 필요 최소한의 자로 한정합니다.
   또, 개인정보에의 부정 액세스, 개인정보의 분실, 파괴, 변조, 누설등의 방지에 노력해, 필요한 안전 관리책을 실시합니다.

2. ⑵ 개인정보의 처리 등을 외부위탁하는 경우에는 개인정보의 취급 및 정보보안 대책에 대하여 적절한 개인정보보호관리 수준에 있다고 인정되는 사업자를 선택합니다.
   또한 위탁시에는 계약서 등에서 개인정보의 취급에 관한 사항을 정하여 안전성에 대해서 만전을 기합니다.

⒏ 기타 사항

1. ⑴개인정보와 관련된 법령, 정성령, 가이드라인 등 관련 규범에 근거하여 개인정보의 보호 및 취급에 관한 사내규정을 정함과 동시에 필요에 따라 이 규정을 재검토하고 지속적으로 개선합니다.

2. ⑵ 개인정보의 취급에 관해서는 관련 법령, 규범 및 사내규정을 준수합니다.

⒐ 감사

본 정책의 실시 상황에 대해서는, 정기적으로 감사를 실시해 확인을 실시해, 문제점에 대해서는 시정 및 개선을 실시합니다.

⒑웹사이트에 관한 사항

당사가 운영하는 웹사이트(이하 “이 사이트”라고 함)는 이용자 여러분에게 쾌적하고 안전하게 서비스를 이용하실 수 있도록 본방침에 따른 개인정보의 취급·보호에 최대한의 주의 하지만, 본 사이트에 링크되어 있는 다른 웹사이트에서 귀하의 개인정보의 안전확보에 대해서는 당사가 책임을 지지 않습니다.
고객 스스로, 당사 이외의 웹 사이트에 있어서의 개인 정보 보호에 관한 취급 기준의 내용을 음미해, 취급 기준등이 없는 경우에는 당해 웹 사이트의 담당 부서·담당자에게 직접 확인되는 등으로 , 자신의 개인정보의 안전을 확인하시기 바랍니다.

1. ①쿠키의 사용에 대해서

   이 사이트에서는 고객에게 더 나은 서비스를 제공하기 위해 일부 서비스에서 쿠키를 사용합니다. 쿠키는 웹페이지 서버에 의해 고객의 PC에 전송되는 데이터의 일종입니다. 당 사이트에서 사용하고 있는 쿠키는 적절한 정보 제공을 하기 위해서나, 고객의 보안을 확보하는 것을 목적으로 사용하고 있어, 고객을 특정하는 개인정보에 관한 데이터는 일체 포함되어 있어 아니.
   고객의 브라우저 설정에 따라 쿠키를 거부할 수도 있지만, 당사가 운영하는 웹사이트의 모든 서비스를 쾌적하게 이용하기 위해서는 쿠키 설정을 활성화하여 이용해 주십시오.

2. ②고객의 액세스 로그에 대해서

   당 사이트에서는, 액세스된 쪽의 정보를 액세스 로그라고 하는 형태로 기록하고 있습니다. 액세스 로그에는 액세스된 쪽의 도메인명이나 IP 주소, 사용하고 있는 브라우저의 종류, 액세스 일시등이 포함됩니다만, 개인을 특정할 수 있는 정보를 포함하는 것은 아닙니다.
   액세스 로그는 웹 사이트의 유지 관리 및 사용 상황에 대한 통계 분석을 위해 활용되지만 다른 목적으로는 사용되지 않습니다.

⒒ 본 방침의 개정에 대해서

본 방침에 관하여 중요한 변경이 있는 경우에는, 당 사이트상에서 고지하겠습니다. 사전의 고지 없이 변경되는 경우가 있으므로, 최신의 정보를 당 사이트상에서 수시로 확인해 주세요. 확인을 하지 않았던 것에 기인하는 트러블등에 관해서는, 당사는 일절 책임을 지지 않으므로 미리 양해 바랍니다.

⒓개인정보보호문의 창구

〒135-0052 도쿄도 고토구 시오미 2-8-10 시오미 SIF 1층 센코 크리에이티브 매니지먼트 주식회사 KAIE 추회 영업부 기획실
TEL:03-3699-1403 E-mail:hotelkaie.info@sknet.senko.co.jp
접수 시간：9:00 ～18:00(토, 일, 공휴일, 연말 연시를 제외한다)

⒈ 개인정보 취급

당사가 고객의 개인정보를 취급하는 방법 및 목적, 당사가 취급하는 고객의 개인정보의 종류, 및 고객의 개인정보의 제3자에게의 제공에 대해서는 본방침 1부터 5까지에 기재한 바와 같습니다.

⒉법적 근거

당사에서의 개인정보의 이용은 원칙적으로 고객의 동의를 그 법적 근거로 하고 있습니다. 고객의 동의가 없는 경우에 있어서의 개인정보의 이용은, 고객과의 계약의 이행을 위한 필요성, 계약 체결 전의 고객의 요구에 따른 절차의 실행을 위한 필요성, 당사 또는 제3자에 의해 요구되는 정당한 이익에 대한 필요성 또는 당사가 준수해야 하는 법적 의무를 준수할 필요성을 법적 근거로 삼고 있습니다. 당사 또는 제3자에 의해 요구되는 정당한 이익에는 마케팅 및 서비스의 개선 등에 의한 영업이익의 증가 등, 및 당사 웹사이트의 편의성 및 보안의 향상 등이 해당됩니다.

⒊개인정보의 제3국 등으로의 이전

당사는, 고객과의 계약의 이행을 위해, 또는 계약 체결 전의 고객의 요구에 응한 수속의 이천을 위해서, 일본국 이외에서 취득한 개인정보를 일본국에 이전합니다. 일본국은 개인정보의 보호에 관하여 충분한 수준을 보증하고 있다는 유럽위원회에 의한 결정을 받고 있습니다.

⒋개인정보 보유 기간

당사는, 개인정보를 그 이용목적의 달성에 필요한 기간에 한해 유지하고, 보유기간 경과후의 개인정보에 대해서, 합리적인 기간내에, 안전한 방법으로 소거 또는 익명화의 조치를 취합니다.

⒌ 고객의 권리

고객은 당사에 대하여 법령 등에 근거한 이하의 권리를 가지고 있습니다. 귀하는 본 방침 12에 기재된 개인정보보호문의창구에 연락하여 이러한 권리를 행사할 수 있습니다.
당사는, 이러한 권리의 행사를 받은 경우에는, 법령 등에 정해진 예외 사유에 해당하지 않는 한, 고객 본인임을 확인한 후, 성실하게 대응합니다.

1. ① 개인정보에 대한 액세스권

   고객의 개인정보가 이용되고 있는지 여부를 확인하고, 이용되고 있는 경우에는 그 개인정보 및 그에 수반되는 정보에 액세스할 권리

2. ② 개인정보의 정정 권리

   고객의 부정확한 개인정보를 정정할 권리

3. ③ 개인정보의 소거권

   일정한 경우에 귀하의 개인정보를 삭제할 권리

4. ⑤ 개인정보의 이용에 대한 이의신청의 권리

   당사 또는 제3자에 의해 요구되는 정당한 이익을 근거로 하는 고객의 개인정보의 이용에 이의를 제기할 권리

5. ⑥ 데이터 이식성 권리

   고객이 당사에 제공한 개인 데이터에 대하여 구조화되고 일반적으로 이용되며 기계적으로 읽을 수 있는 형식으로 받고, 그 개인 데이터를 당사의 방해 없이 다른 사업자에게 이전할 권리

⒍ 동의 철회

귀하는 언제든지 개인정보 이용에 대한 동의를 철회할 수 있습니다. 동의의 철회는 철회 전의 동의에 근거한 개인정보의 이용의 합법성에 영향을 주지 않습니다. 고객은 본 방침 12에 기재된 개인정보보호문의창구에 연락하여 동의를 철회할 수 있습니다.

⒎감독기관에 대한 불복신청

고객은 당사의 개인정보의 취급에 대해 법령 등에 따라 국가, 지역 또는 국제조직 등의 감독기관에 불복을 제기할 수 있습니다.

⒏ 숙박을 위해 필요한 개인정보

당사는 고객에게 숙박 서비스를 제공하기 위해 다음 정보가 필요합니다. 특히, 숙박 명부 기재 사항에 대해서는, 일본국의 법령에 의해, 그 기재 및 3년간의 보관이 의무지워지고 있습니다. 이러한 정보가 제공되지 않는 경우, 당사는 고객에게 숙박 서비스를 제공하지 못할 수 있습니다.

1. ①기본정보(이름, 전화번호 등)

2. ②숙박명부 기재사항(성명, 주소, 직업, 국적, 여권번호, 성별, 연령 등)

⒐ 어린이의 개인정보

16세 미만의 분이 개인정보를 제공되는 경우는, 보호자의 동의하에 제공해 주시도록 부탁합니다.

⒑ 프로파일링과 같은 자동화된 의사결정

당사는 개인정보의 프로파일링 등의 자동화된 취급만을 바탕으로 의사결정을 하지 않습니다.